photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Fresnes, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'épicerie Sociale « Le Coup de Pouce » de Fresnes, association de loi 1901, distribue une aide alimentaire aux plus démunis des communes de Fresnes et de Rungis. L'association recrute un(e) conseiller (e) en Economie Sociale Familiale à temps plein pour une durée d'un an renouvelable. L'association, adhérente du Collectif des Epiceries Sociales et Solidaires d'Île de France (CESS-IDF), veut développer un réseau de soutien et d'aide des bénéficiaires avec les épiceries sociales partenaires voisines. Vous interviendrez sur plusieurs épiceries sociales limitrophes de l'arrondissement de L'Hay les Roses. Vous travaillerez à accompagner des foyers en difficulté, dont principalement les familles mono parentales et organiserez des ateliers, pour aider à l'insertion. Vous assurerez le lien avec les différents acteurs locaux.

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Ile-de-France, nous recherchons un Conseiller Mobilité (F/H) pour notre plateforme du Val-de-Marne (94). Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion ou en fragilité de mobilité : - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires - Vous permettez ainsi l'autonomie et[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Tertialis, groupe ID SEARCH, est spécialisé dans le recrutement de personnel cadre et non cadre. Présent depuis 20 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'immobilier et du social. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées. Société à taille humaine, Tertialis valorise une relation de proximité, d'écoute et d'accompagnement avec ses candidats. Notre agence Tertialis Immobilier recherche pour l'un de ses clients, une grande association, un Travailleur social H/F dans le cadre d'un poste en CDI localisé à Créteil (94). - Prise de poste : Immédiate - Dispositif : Dispositif d'intermédiation locative SOLIBAIL - Contrat : CDI - Horaires : 35h hebdo, du lundi au vendredi, soirées (pas de Week-end) - Rémunération : Grille CCN66 avec reprise d'ancienneté et prime Ségur Notre client est une association reconnue d'utilité publique qui intervient en Région Ile de France en soutien et accompagnement de publics divers (familles, adultes isolés, femmes victimes de violence, jeunes, enfants) qui sont confrontés à des difficultés multiples. Le Département Hébergement & Logement[...]

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Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi Economie - Finances

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

1. Gestion Budgétaire et Comptable : - Saisie des écritures comptables et gestion des opérations de clôture annuelle avec l'expert-comptable. - Gestion des charges sociales (URSSAF, IRCANTEC, etc.) et saisie mensuelle des opérations diverses. - Élaboration et suivi des plans de trésorerie, avec alertes financières auprès de la direction. 2. Suivi Administratif et Financier : - Suivi des conventions et des subventions. - Suivi des factures et des comptes fournisseurs, y compris la négociation des contrats. - Gestion des notes de frais et des dossiers de formation des employés. - Gestion des chèques déjeuner et vacances 3. Administration des Salariés : - Constitution et mise à jour des dossiers d'embauche, transmission des informations à l'expert-comptable pour la déclaration DUE. - Rédaction des contrats de travail et suivi de la masse salariale. - Gestion des payes, préparation des variables, vérification des payes - Gestion des arrêts maladie, suivi des indemnités journalières. 4. Assistanat de direction : - Préparation des conseils d'administration et des assemblées générales, y compris la gestion des convocations et des présences. - Commandes de fournitures, vérifier[...]

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Responsable d'entreprise d'insertion par l'économie

Emploi

Saint-Maur-des-Fossés, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Insertion service et ISP94 recrutent un directeur H/F. Objectifs : Diriger et développer - L'insertion des personnes en difficulté (accueil et accompagnement socio-professionnel) - L'activité économique des associations Domaines d'activité : - Insertion Service (AI) : Services à la personne, entretien et nettoyage de locaux, manutention, manœuvre BTP, travaux publics, restauration collective etc. - ISP94 (El) : Nettoyage, second œuvre (peinture, sols. etc.), entretien des espaces verts... Situation : Saint Maur des Fosses, déplacements sur le Val de Marne Missions du directeur : - Être garant du projet associatif d'un point de vue social et économique - Elaborer et mettre en œuvre les orientations stratégiques de l'association - Assurer la continuité et le développement des activités en veillant a l'atteinte des objectifs de qualité des prestations rendues, des parcours d'insertion. - Développer le chiffre d'affaires des 2 association et piloter le développement économique - Animer et diriger l'équipe composée d'une dizaine de salariés permanents. - Superviser et contrôler l'activité de mise à disposition et les prestations depuis la demande client jusqu'à la facturation[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

*** Poste à pourvoir immédiatement *** L'ESAT LOZAITS et SEGUIN recrute Un Chargé d'Accompagnement socio-éducatif (H/F) Missions : Vous mettez en œuvre le suivi des projets personnalisés des travailleurs. A ce titre : - Vous assurez le soutien des démarches administratives, les demandes d'hébergement, de logement et de réorientations - Vous préparez la sortie (fin de prise en charge) et les départs à la retraite. - Vous aidez à l'autonomie des travailleurs dans la compréhension de leur environnement économique et social : services de droits communs, accès transports... pour faciliter leur inclusion sociale - Vous recherchez et mettez en lien les travailleurs avec des prestataires extérieurs - Vous élaborez et animez des actions liées à la vie sociale et aux droits des travailleurs Profil requis : - Vous possédez le diplôme de CESF avec expériences dans le secteur médico-social. - Vous faites preuve de qualité d'écoute et d'accompagnement des personnes accueillies - Vous êtes en capacité d'identifier les besoins des travailleurs, de développer des projets, et de rédiger des écrits professionnels - Vous savez travailler en relation étroite avec les différents services[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'Association Habitat et Humanisme Urgence gère le dispositif Solibail, géré par la DRIHL, a pour objectif d'accueillir des ménages, hébergés en hôtel par le 115 voire en centre d'hébergement d'urgence. Au sein d'une équipe de 4 travailleurs sociaux et sous la responsabilité de la Responsable du service Hébergement social, dans le cadre d'un CDD de 6 mois, l'intervenant.e social.e sera chargé.e des missions suivantes : 1) Gestion de l'accueil des bénéficiaires - Participer à la décision d'acceptation des candidatures - Faire l'état des lieux d'entrée dans le logement avec la famille et donner les premières notions d'entretien du logement - Ouvrir les compteurs (électricité, gaz) avec la famille - Aider la famille à s'intégrer dans le quartier 2) Accompagnement social et administratif des bénéficiaires durant leur séjour - Accompagner les ménages vers le logement social dans le respect des obligations définies dans la convention d'occupation - Travailler sur les droits et devoirs d'un locataire, - Faire avec la famille toutes les démarches d'accès au logement : DLS, DALO, syplo); - Rencontrer les ménages lors de permanences ou de visites à domicile, variables dans la durée[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein de l'association Habitat et Humanisme Urgence, le dispositif Solibail, géré par la DRIHL, a pour objectif d'accueillir des ménages, hébergés en hôtel par le 115 voire en centre d'hébergement d'urgence. Au sein d'une équipe de 4 travailleurs sociaux et sous la responsabilité de la Responsable du service Hébergement social, dans le cadre d'un CDD de 5 mois, l'intervenant.e social.e sera chargé.e des missions suivantes : 1) Gestion de l'accueil des bénéficiaires - Participer à la décision d'acceptation des candidatures - Faire l'état des lieux d'entrée dans le logement avec la famille et donner les premières notions d'entretien du logement - Ouvrir les compteurs (électricité, gaz) avec la famille - Aider la famille à s'intégrer dans le quartier 2) Accompagnement social et administratif des bénéficiaires durant leur séjour - Accompagner les ménages vers le logement social dans le respect des obligations définies dans la convention d'occupation - Travailler sur les droits et devoirs d'un locataire, - Faire avec la famille toutes les démarches d'accès au logement : DLS, DALO, syplo); - Rencontrer les ménages lors de permanences ou de visites à domicile, variables[...]

photo Technicien(ne) Intervention Sociale et Familiale

Technicien(ne) Intervention Sociale et Familiale

Emploi

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

- Identifier les besoins en matière d'éducation des enfants, d'aide à la gestion de la vie quotidienne, et présenter à la personne les modalités d'intervention - Organiser ou réaliser le ménage, la préparation des repas, le repassage, les courses - Effectuer ou mettre en place la prise en charge des enfants (aide aux devoirs, soins quotidiens, activités d'éveil, accompagnement à l'école, appui à la fonction parentale ...) - Conseiller la personne dans l'organisation de la vie quotidienne et lui apporter un soutien dans les démarches administratives - Détecter des situations de difficultés relationnelles parents/enfants - Établir le bilan des actions, proposer des axes d'amélioration à la personne et transmettre les informations aux interlocuteurs concernés COMPÉTENCES DU POSTE - Analyser la situation et les besoins de la personne - Apporter un soutien et des conseils - Conseiller la personne dans ses activités de la vie quotidienne -Identifier les besoins en matière d'éducation des enfants Profil : Diplôme d'État de technicien d'intervention ou BTS SSP3 -Economie sociale et familiale- ou Educateur spécialisé- ou Diplôme d'AMP- ou BAC PRO ASSP Type d'emploi : Temps[...]

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Technicien(ne) Intervention Sociale et Familiale

Emploi

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

- Identifier les besoins en matière d'éducation des enfants, d'aide à la gestion de la vie quotidienne, et présenter à la personne les modalités d'intervention - Organiser ou réaliser le ménage, la préparation des repas, le repassage, les courses - Effectuer ou mettre en place la prise en charge des enfants (aide aux devoirs, soins quotidiens, activités d'éveil, accompagnement à l'école, appui à la fonction parentale ...) - Conseiller la personne dans l'organisation de la vie quotidienne et lui apporter un soutien dans les démarches administratives - Détecter des situations de difficultés relationnelles parents/enfants - Établir le bilan des actions, proposer des axes d'amélioration à la personne et transmettre les informations aux interlocuteurs concernés COMPÉTENCES DU POSTE - Analyser la situation et les besoins de la personne - Apporter un soutien et des conseils - Conseiller la personne dans ses activités de la vie quotidienne -Identifier les besoins en matière d'éducation des enfants Plusieurs postes a pourvoir sur : Valenton, Limeil Brévannes, Bonneuil sur marne les communes limitrophes Profil : BAC PRO ASSP OU dans le social - Diplôme d'État de technicien d'intervention[...]

photo Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cachan, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Depuis 1980, BGE ADIL, membre de BGE Réseau national, mobilise une équipe de collaborateurs dédiés à l'accompagnement entrepreneurial. Sur les sites de Paris et du Val de Marne, ils accompagnent les créateurs et les dirigeants d'entreprise à toutes les étapes de leur vie. Vous souhaitez trouver du sens dans vos missions au quotidien ? Vous aimez accompagner les personnes et révéler les potentiels ? Vous souhaitez contribuer au développement des projets ? Rejoignez notre équipe et épanouissez-vous chez BGE ADIL ! Dans le cadre du développement de notre activité et rattaché à la Responsable du Pôle Création, vous accompagnerez et formerez des porteurs de projet et des créateurs d'entreprise. Vos missions : - Evaluer et diagnostiquer les projets - Développer la posture entrepreneuriale et assurer la cohérence porteur/projet - Accompagner et former les créateurs d'entreprises - Valider la cohérence et l'équilibre financier du projet - Assurer le pilotage pédagogique des projets, incluant : o L'étude de marché o L'étude juridique o L'analyse financière prévisionnelle Profil recherché : De formation supérieure (>= Bac +3) spécialisée en économie ou gestion, vous avez au moins[...]

photo Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Depuis 1980, BGE ADIL, membre de BGE Réseau national, mobilise une équipe de 35 collaborateurs dédiés à l'accompagnement entrepreneurial. Sur les différents sites du Grand Paris, ils accompagnent les créateurs d'entreprise et les dirigeants de sociétés à toutes les étapes de leur vie. Vous souhaitez trouver du sens dans vos missions au quotidien ? Vous aimez accompagner les personnes et révéler les potentiels ? Vous souhaitez contribuer et impacter les projets ? Rejoignez notre équipe et épanouissez-vous chez BGE ADIL ! Dans le cadre du développement de notre activité, rattaché à la Responsable du Pôle Création, vous accompagnerez et formerez des porteurs de projet et des créateurs d'entreprise. Vos missions : - Évaluer et diagnostiquer les projets - Développer la posture entrepreneuriale et assurer la cohérence porteur/projet - Accompagner et former les créateurs d'entreprise - Valider la cohérence et l'équilibre financier du projet - Assurer le pilotage pédagogique des projets, incluant notamment : o L'étude de marché o L'étude juridique o L'analyse financière prévisionnelle De formation supérieure (Bac+3 au minimum) spécialisée en économie ou gestion, vous avez[...]

photo Pilote de chantier

Pilote de chantier

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le cabinet de recrutement Human Talent recherche pour l'un de ses clients situé à Arcueil, un OPC H/F. Bureau d'étude à taille humaine assurant les missions de MOEx, AMO, OPC et d'économie de la construction pour des projets majoritairement tertiaire (Hôtel, Bureaux, Boutiques de luxe) dont le montant moyen des opérations se situe aux alentours de 35 millions d'euros. Missions : Manager et accompagner son équipe de techniciens Gérer les sous-traitants et les fournisseurs. Suivre les chantiers dans le respect des plannings, des budgets et de la satisfaction client, Gérer les relations commerciales et la communication avec les clients. Ce poste confère une grande autonomie sur la gestion de ses clients, chantiers et équipes. Issu(e) idéalement d'une formation Bac+5, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en tant qu'OPC en CDI, alternance ou stage. Polyvalent, pro actif et flexible, Poste en CDI, rémunération selon le profil, véhicule de service, permis b préférable

photo Consultant(e) financier(ère) spécialisé(e)

Consultant(e) financier(ère) spécialisé(e)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nogent-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Depuis 1980, BGE ADIL, membre de BGE Réseau national, mobilise une équipe de 35 collaborateurs dédiés à l'accompagnement entrepreneurial. Sur les différents sites en Ile-De-France, ils accompagnent les créateurs d'entreprise et les dirigeants de sociétés à toutes les étapes de leur vie. Vous souhaitez trouver du sens dans vos missions au quotidien ? Vous souhaitez partager des valeurs communes ? Vous souhaitez progresser et enrichir votre parcours professionnel ? Rejoignez notre équipe et épanouissez-vous chez BGE ADIL ! Dans le cadre du développement de notre activité, rattaché à la Direction développement d'entreprise, vous gérerez en autonomie un portefeuille de dirigeants de sociétés (TPE/PME). Vos missions : - la création et l'analyse de tableaux de bord - la réalisation de plan de financement prévisionnel - la participation à l'élaboration et à l'analyse des budgets - l'optimisation des process et mise en place d'outils de pilotage - la réalisation de stratégies commerciales et économiques Membre d'une équipe composée de consultants expérimentés, vous bénéficiez de leur appui et d'un parrainage dédié. Des réunions régulières entre consultants encouragent le partage[...]

photo Consultant(e) financier(ère) spécialisé(e)

Consultant(e) financier(ère) spécialisé(e)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sucy-en-Brie, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Depuis 1980, BGE ADIL, membre de BGE Réseau national, mobilise une équipe de 35 collaborateurs dédiés à l'accompagnement entrepreneurial. Sur les différents sites en Ile-De-France, ils accompagnent les créateurs d'entreprise et les dirigeants de sociétés à toutes les étapes de leur vie. Vous souhaitez trouver du sens dans vos missions au quotidien ? Vous souhaitez partager des valeurs communes ? Vous souhaitez progresser et enrichir votre parcours professionnel ? Rejoignez notre équipe et épanouissez-vous chez BGE ADIL ! Dans le cadre du développement de notre activité, rattaché à la Direction développement d'entreprise, vous gérerez en autonomie un portefeuille de dirigeants de sociétés (TPE/PME). Vos missions : - la création et l'analyse de tableaux de bord - la réalisation de plan de financement prévisionnel - la participation à l'élaboration et à l'analyse des budgets - l'optimisation des process et mise en place d'outils de pilotage - la réalisation de stratégies commerciales et économiques Membre d'une équipe composée de consultants expérimentés, vous bénéficiez de leur appui et d'un parrainage dédié. Des réunions régulières entre consultants encouragent le partage[...]

photo Consultant(e) financier(ère) spécialisé(e)

Consultant(e) financier(ère) spécialisé(e)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Choisy-le-Roi, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Depuis 1980, BGE ADIL, membre de BGE Réseau national, mobilise une équipe de 35 collaborateurs dédiés à l'accompagnement entrepreneurial. Sur les différents sites en Ile-De-France, ils accompagnent les créateurs d'entreprise et les dirigeants de sociétés à toutes les étapes de leur vie. Vous souhaitez trouver du sens dans vos missions au quotidien ? Vous souhaitez partager des valeurs communes ? Vous souhaitez progresser et enrichir votre parcours professionnel ? Rejoignez notre équipe et épanouissez-vous chez BGE ADIL ! Dans le cadre du développement de notre activité, rattaché à la Direction développement d'entreprise, vous gérerez en autonomie un portefeuille de dirigeants de sociétés (TPE/PME). Vos missions : - la création et l'analyse de tableaux de bord - la réalisation de plan de financement prévisionnel - la participation à l'élaboration et à l'analyse des budgets - l'optimisation des process et mise en place d'outils de pilotage - la réalisation de stratégies commerciales et économiques Membre d'une équipe composée de consultants expérimentés, vous bénéficiez de leur appui et d'un parrainage dédié. Des réunions régulières entre consultants encouragent le partage[...]

photo Téléprospecteur / Téléprospectrice

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bonneuil-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Societe specialisee dans les energies renouvelables recherche Téléprospecteur / Téléprospectrice Parlant parfaitement l'espagnol. Grande opération de prise de rendez-vous auprès des particuliers dans le cadre du Certificat d'Economie d'Energie. (Isolations divers) horaire réel 40h / heure supp FORMATION ASSUREE ET REMUNERATION ATTRAYANTE.

photo Métreur / Métreuse de la construction

Métreur / Métreuse de la construction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

GIF3 spécialisé en recrutement technique recherche pour l'un de ses clients, leader en Agencement Menuiserie haut de gamme, un métreur/Economiste de la Construction. Vous avez pour mission de chiffrer, de répartir et d'estimer l'ensemble des coûts relatifs à la réalisation d'un ouvrage. Vous assurerez l'interface entre le Bureau d'études et les équipes d'exécution. Vous assurerez également une mission de conseil auprès du maître d'œuvre, de l'Architecte et/ou du client. Principales missions : -En avant-projet : Analyser les dossiers d'appels d'offres : pièces contractuelles, éléments techniques et administratifs. Définir les méthodes d'organisation, les moyens, les procédés techniques et les volumes de matériaux nécessaires à la réalisation de l'ouvrage. Elaborer un premier cahier des charges techniques avec le client et réaliser une estimation globale du coût des travaux (devis, estimations, esquisses, documents de consultation des entreprises). -En phase d'installation[...]

photo Chef d'atelier de modelage

Chef d'atelier de modelage

Emploi

Orly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rattaché au Responsable d'Agence, vous organisez et gérez l'atelier au quotidien. Vous êtes en charge de la coordination des équipes, de la gestion des stocks et du bon déroulement des opérations, tout en veillant au respect des règles de sécurité. Vos missions principales : Accueillir, intégrer et superviser la formation des intérimaires et nouveaux arrivants Suivre le planning, gérer les imprévus (absences, maladies, etc.) Gérer et organiser les équipes, prise de lead et renforcer l'action auprès des chefs d'équipe Assurer le chargement du matériel auprès des chefs d'équipes ainsi que la préparation des chantiers Planifier et valider avec le RA la saisie des heures et les congés des équipes Suivre les bons de préparation et bons de commande, Gérer les stocks, Suivre l'évolution des ventes et des prévisions afin de garantir la disponibilité des marchandises et d'optimiser la gestion des stocks. Communiquer avec facilité dans l'atelier et avec les autres services de l'entreprise Maîtriser les opérations de conduite et de manoeuvres des chariots élévateurs dans le respect des règles de sécurité et de la réglementation, Appliquer les règles et procédures en vigueur[...]

photo Agent / Agente logistique en magasinage

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Hôpitaux - Médecine

Kremlin-Bicêtre, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'APHP. Université Paris-Saclay réunit 7 hôpitaux : Bicêtre, Antoine Béclère, Paul Brousse, Sainte-Périne, Ambroise Paré, Raymond Poincaré et l'Hôpital Maritime de Berck. Le GH est structuré en 15 Départements Médicaux Universitaires (DMU) qui représentent plusieurs services regroupés par une logique de soin et de recherche. Rattaché à la DALQH et sous l'autorité méthodologique de celle-ci, le logisticien a pour mission d'organiser et de mettre en œuvre la logistique dans les unités qui lui sont confiées. Missions générales : Optimiser et suivre les stocks dans les réserves des unités Gérer l'approvisionnement en produits hôteliers, usage unique, lingerie et dispositifs médicaux Garant du respect des règles de stockage (hygiène, sécurité et péremption des dispositifs) et de l'organisation mise en place Développer la complémentation des produits hôteliers Participer au réseau de logisticiens Veiller aux bonnes pratiques logistiques des utilisateurs du service Réaliser les demandes d'intervention : utilisation logiciel GMAO, DI, SAP Premier interlocuteur pour le Biomédical et les ST sur les pannes : détection des fausses pannes (pbs d'utilisation) Suivi du parc d'équipement[...]